服务，态度相当差劲和恶劣!美团上找的这家店，虽然差评多，但是我们依旧去体验了，刚进门，看到大厅还是比较暖和我们就进去了。然后拿着衣服和毛巾我们就去女浴池去，结果无论泡澡，还是汗蒸，还是4楼休闲区，更衣室通通没有空调，更好笑的是，一杯热水都没有!请问在最基础的汗蒸，盐蒸房都知道配备热水给顾客饮用!而最起码的常理知识，也是最基础的，印象汤泉居然没有!喊了几次服务员，宁肯在那悠闲的走来走去，面对顾客呼喊都当做没有听见!还要我们自己走过去问她，才回答，是因为汗蒸房饮水机的位置没有配备插电的插孔，所以都是没有热水!这几天邵阳是只有2℃!这就是这家店给出的解释，汗蒸只有冷水喝!去4楼休闲区，然后食物是只有几样，这不是重点，重点是，空调只开放用餐时那半个小时至一个小时的时间，然后坐在那里刚感受暖和没有多久，就开始挨冻，我打电话去前台问，为什么4楼没有空调，给出的解释是，只有用餐时开放一下，如果觉得冷，可以加29元去5楼，有被子!没有40分钟，实在太冷我们就准备回去换衣服，结果换衣服的地方都没有空调，果断换好衣服去前台去问，结果收银台两个女的，换鞋子一个男的，面对顾客的质问，和投诉居然视若无睹!最基本的礼貌都没有。最起码不好意思这四个字会说吧，然后我们前面两个女孩，后面2个男的，陆续都在大厅投诉!质问为什么这么冷空调都不开!疫情期间本来想放松一下，冻感冒，小诊所不敢接，大诊所又麻烦，这个责任谁负责